Polityka prywatności mercedes-oldtimer.pl
(dalej: „Polityka Prywatności”)
Skoro trafiłeś do tego dokumentu, to znaczy, że ważne jest dla Ciebie bezpieczeństwo Twoich danych. Wiedz, że dbamy o odpowiednie traktowanie Twoich danych osobowych.
Szanując Twój czas, przygotowaliśmy dla Ciebie skróconą wersję najważniejszych zasad związanych z ochroną prywatności. Jeżeli podstawowe informacje okażą się dla Ciebie niewystarczające, poniżej znajdziesz szerszy opis, w którym wyjaśniamy jak obchodzimy się z powierzonymi przez Ciebie danymi osobowymi.
I. Podstawowe informacje
1. Administratorem danych osobowych jest
EVERMORE Sp. z o.o.
Kolbego 15, 32-600 Oświęcim, Polska
KRS 971614
NIP 5492467248
REGON 52201304000000
Telefon: +48 570 622 622
E-Mail: sklep@mercedes-oldtimer.pl
2. Dane przetwarzamy w zgodzie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych 2016/679 („RODO”);
3. Pamiętaj, że w przeważającej części udostępnienie danych osobowych, w tym także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne, lecz niezbędne abyśmy mogli zrealizować cel dla jakiego je się udostępnia. Wszelkie przekazane dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i w celu, na jaki je udostępniono.
4. W każdej chwili masz prawo do aktualizacji swoich danych osobowych.
5. Dbamy o należytą ochronę Twoich danych osobowych, gwarantując Ci, że będą one przetwarzane wyłącznie w celu, na który je udostępniono, przechowywane w bezpieczny sposób oraz nieudostępniane podmiotom nieuprawnionym.
6. Kontaktując się z nami lub dokonując zamówienia, przekazujesz swoje dane osobowe, a my gwarantujemy Ci, że Twoje dane pozostaną bezpieczne.
7. Podobnie jak ma to miejsce niemal na każdej innej stronie internetowej, my również wykorzystujemy pliki cookies.
II. Twoje uprawnienia
Aktualne przepisy prawa przyznają Ci szereg uprawnień związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
1. Dostęp do danych osobowych
Masz prawo dostępu do Twoich danych, które przechowujemy jako administrator. Prawo to możesz wykonać poprzez zwrócenie się do nas na podane dane kontaktowe.
2. Zmiana danych osobowych ich sprostowanie, lub usunięcie
Zmiany, w tym zaktualizowanie, sprostowanie lub usunięcie Twoich danych osobowych które przetwarzamy możesz dokonać poprzez zwrócenie się do nas na podane dane kontaktowe.
Z prawa do usunięcia danych możesz skorzystać gdy Twoje dane nie będą już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane przez nas albo gdy wycofasz swoją zgodę na przetwarzanie danych.
3. Wycofanie zgody
W przypadku przetwarzania danych osobowych na podstawie zgody, możesz w dowolnej chwili wycofać tę zgodę. Informujemy o tym prawie w każdym momencie zbierania zgód i umożliwiamy wycofanie zgody w tak łatwy sposób, jak jej udzielono. Celem cofnięcia zgody, prosimy o zwrócenie się do nas na podane dane kontaktowe.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Masz prawo ograniczenia przetwarzania lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w dowolnej chwili, ze względu na szczególną sytuację, chyba że przetwarzanie jest wymagane zgodnie z przepisami prawa.
Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:
1) przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez szczególną sytuację;
2) dane osobowe przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym są profilowane dla tego celu.
Z kolei w odniesieniu do żądania ograniczenia przetwarzania danych informujemy, że przysługuje ono gdy:
1) kwestionujesz prawidłowość danych osobowych – na okres pozwalający sprawdzić nam prawidłowość tych danych;
2) przetwarzanie jest niezgodne z prawem, oraz sprzeciwiasz się usunięciu danych osobowych, żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
3) nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne Tobie, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
4) wniosłeś sprzeciw na mocy art. 21 ust. 1 RODO wobec przetwarzania danych przez nas do czasu stwierdzenia, czy prawnie uzasadnione podstawy po naszej stronie są nadrzędne wobec Twoich podstaw sprzeciwu.
5. Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo do przeniesienie dotyczących Ciebie danych oraz masz prawo przesłania tych danych za naszym pośrednictwem innemu administratorowi, jeżeli:
1) przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, w myśl art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a RODO; lub
2) przetwarzanie odbywa się na podstawie umowy, w myśl art. 6 ust. 1 lit. b RODO; oraz
3) przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
Wykonując prawo do przenoszenia danych możesz żądać, by dane osobowe zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe.
Prawo do przenoszenia danych nie może niekorzystnie wpływać na prawa i wolności innych osób. W przypadku chęci realizacji tych praw, należy zwrócić się do nas na podane dane kontaktowe.
6. Wszelkie pozostałe pytania, wątpliwości i skargi
W razie, gdyby pojawiły się jakiekolwiek pytania, zastrzeżenia lub wątpliwości dotyczące treści niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu w jaki przetwarzane są dane osobowe, jak również skargi dotyczące tych kwestii, prosimy o zwrócenie się do nas na podane dane kontaktowe wraz ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi skargi. Wszelkie otrzymane skargi zostaną rozpatrzone i udzielone zostaną na nie odpowiedzi.
Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Pamiętaj, że zawsze możesz również zwrócić się do nas z żądaniem udostępnienia Ci szerszych informacji, jakimi danymi na Twój temat dysponujemy oraz w jakich celach je przetwarzamy. Wystarczy, że wyślesz wiadomość na podany powyżej adres e-mail.
III. Cele dla jakich przetwarzamy Twoje dane osobowe
1. Zamówienia i wystawianie dokumentów rozliczeniowych
Zamawiając od nas produkt lub usługę, podajesz dane niezbędne do realizacji zamówienia (m.in. dane identyfikujące co do tożsamości, czy dane kontaktowe). Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.
Dane przekazane w związku z zamówieniem przetwarzane są w celu realizacji zamówienia, wystawienia dokumentów rozliczeniowych, zapewnienia kontaktu, a także mogą być wykorzystane w celach archiwalnych i statystycznych.
Dane będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a później do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Ponadto mamy obowiązek przechowywać dokumenty rozliczeniowe z danymi przez okres 5 lat od końca roku podatkowego, w którym nastąpiło wystawienie wspomnianego dokumentu.
W przypadku danych podanych w celu realizacji zamówienia nie możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych oraz domagać się usunięcia danych do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy.
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie kilku podstaw prawnych wyrażonych w ramach art. 6 RODO, w tym na potrzebę wykonania umowy (dostarczenie przedmiotu umowy, prowadzenie komunikacji) lub podjęcia działań przed zawarciem umowy tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; z uwagi na niezbędność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (rozliczenie transakcji, wystawienie dokumentu rozrachunkowego) tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO; z uwagi na prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora (obrona przed roszczeniami, archiwizacja, marketing bezpośredni) tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
2. Kontakt bezpośredni
Kontaktując się z nami, udostępniasz co najmniej te dane które są obowiązkowe. To od Ciebie zależy, czy w treści kierowanej do nas wiadomości podasz dodatkowe dane. Podanie danych jest dobrowolne, lecz konieczne, by nawiązać kontakt i udzielić odpowiedzi.
Twoje dane są w tym przypadku przetwarzane w celu kontaktu z Tobą. Podstawą, do przetwarzania danych jest Twoja zgoda, którą możesz w każdej chwili wycofać.
3. Media społecznościowe i odesłania do innych twórców
Na naszej stronie internetowej możesz naleźć odesłania do portali społecznościowych, gdzie zamieszczone są informacje o nas i naszej działalności.
Administratorem danych w ramach portalu społecznościowego tj. Twoich danych osobowych udostępnionych w ramach Twojego indywidualnego konta jesteśmy zarówno my jako właściciel konta społecznościowego jak i właściciel portalu społecznościowego.
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO wyrażonej poprzez Twoje działanie na naszym profilu (np. napisanie wiadomości, opublikowanie postu na naszym profilu, zostawienie komentarza, wystawienie oceny na profilu). Zgoda ma charakter dobrowolny i swobodny i może być w każdej chwili wycofana. Realizacja Twoich praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych następować będzie bezpośrednio u właściciela portalu społecznościowego.
4. Newsletter
Za odwoływalną zgodą udostępniamy możliwość skorzystania z naszego newslettera, który informować będzie o naszych ofertach, organizowanych wydarzeniach, lub innych wiadomościach z życia firmy i naszych produktów lub serwisu.
Aby zapisać się do naszego newslettera, użytkownik w pierwszej kolejności wprowadzić musi samodzielnie swój adres e-mail, następnie wyrażenie woli użytkownika na zapisanie się do newslettera poprzez kliknięcie przycisku „subskrybuj” i zaznaczenie zgody na przetwarzanie danych, spowoduje osiągnięcie zamierzonego rezultatu i rozpoczyna przetwarzanie danych osobowych.
Podstawę prawną przetwarzania danych osobowych stanowi art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W każdej chwili wyrażoną zgodę można odwołać.
5. Konto użytkownika
Chcąc skorzystać z naszego serwisu, a dokładnie sklepu należy utworzyć konto użytkownika. Do założenia konta użytkownika niezbędne jest podanie danych wymaganych przez formularz rejestracji. Założenie konta ma na celu optymalizacje procesu obsługi Twoich zamówień.
Jako sprawę zupełnie dobrowolną pozostawiamy udostępnienie Twojej daty urodzenia w ramach formularza rejestracji. Udostępniamy możliwość podzielenia się z nami Twoją datą urodzenia, aby móc w dniu Twoich urodzin złożyć Ci najserdeczniejsze życzenia oraz aby podarować Ci wyjątkowy prezent urodzinowy w ramach naszego sklepu. W oparciu o Twoją datę urodzenia ustalimy Twój wiek dla celów analiz sprzedażowych i marketingowych. Nikomu jednak, poza pracującymi dla nas specjalistami nie udostępnimy Twojej daty urodzenia.
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie kilku podstaw prawnych wyrażonych w ramach art. 6 RODO, w tym na podstawie zgody na założenie konta użytkownika oraz przetwarzanie danych o charakterze dobrowolnym tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO; wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (dane podane obowiązkowo, celem identyfikacji użytkownika oraz świadczenia na jego rzecz sprzedaży w ramach serwisu) tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO; z uwagi na niezbędność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (rozliczenie transakcji, wystawienie dokumentu rozrachunkowego) tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO; z uwagi na prawnie uzasadniony interes realizowany przez administratora (zapewnienie bezpieczeństwa korzystania z konta użytkownika, obrona przed roszczeniami, archiwizacji, marketing bezpośredni) tj. na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Co istotne w ramach utworzonego konta, w każdej chwili można zmienić lub poprawić poszczególne dane.
Aby usunąć dane, należy skontaktować się z administratorem (nami), który może usunąć dane po wcześniejszym podjęciu wymaganych prawem czynności (w szczególności pobranie/ zabezpieczeniu faktur/rachunków do celów podatkowych).
6. Zintegrowanie strony z wtyczkami
W ramach strony internetowej wykorzystujemy wtyczki służące głównie realizacji zadań marketingu, w tym marketingu bezpośredniego. Dzięki temu zapewniamy możliwość wyświetlania odpowiednich treści w witrynie i trafienia z naszymi treściami do osób zainteresowanych.
Spośród narzędzi wykorzystujemy głownie te służące do marketingu - lista dostępna w pkt V. O właściwościach poszczególnych narzędzi oraz sposobie wykorzystywania Twoich danych w pełny sposób dowiesz się bezpośrednio na stronie dostawcy ww. narzędzi.
IV. Powierzenie przetwarzania danych osobowych oraz udostepnienie
Twoje dane mogą być przetwarzane przez podmioty trzecie, którym zlecamy wykonanie poszczególnych czynności związanych z zapewnieniem właściwego funkcjonowania naszej działalności. Podmioty, którym zlecamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa. Podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych, to:
1. Firmy obsługujące nasz obszar informatyczny;
2. Firma obsługująca sprawy księgowe i rachunkowe;
3. Firmy odpowiedzialne za marketing;
4. Pozostałe firmy z którymi zawarliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych.
Dane udostępniane są również do:
1) CashBill S.A. z siedzibą w Katowicach, w obrębie płatności online – więcej informacji nt. przetwarzania danych osobowych znaleźć można pod adresem: https://www.cashbill.pl/download/dokumenty/polityka_prywatnosci.pdf
2) Firm obsługujących sprawy prawne;
3) Firm obsługujących transport i przekaz pocztowy.
Na ten moment Twój ruch na naszej stronie oraz Twoje ustawienia przeglądarki spowodować mogą dostęp do Twoich danych do następujących dostawców podpiętych w ramach naszej strony:
MonsterInsights – Integruje Google Analytics z WordPress, umożliwiając śledzenie zachowań użytkowników na stronie. Dzięki temu możesz lepiej dostosować treści marketingowe i optymalizować kampanie.
Mailchimp for WordPress – Umożliwia zbieranie adresów e-mail i prowadzenie kampanii e-mail marketingowych. Wtyczka ta pomaga dotrzeć z treściami marketingowymi do osób zapisanych na newsletter.
OptinMonster – Wtyczka do tworzenia formularzy opt-in, pop-upów i innych narzędzi służących generowaniu leadów. Pozwala na personalizację treści i kierowanie kampanii do odpowiednich grup użytkowników.
PixelYourSite – Umożliwia łatwą integrację z Facebook Pixel, co pozwala śledzić interakcje użytkowników i dostosowywać reklamy na Facebooku na podstawie zachowań na stronie.
WPForms – Formularz kontaktowy z opcjami integracji marketingowej. Pozwala na gromadzenie danych kontaktowych i prowadzenie działań związanych z bezpośrednim marketingiem.
Integracja z Allegro – Nasza strona internetowa służy wyłącznie jako platforma do przekierowania użytkowników na zewnętrzną platformę Allegro. Po kliknięciu w linki na naszej stronie, użytkownik zostaje przeniesiony na Allegro, gdzie może dokonać zakupu produktów. Pragniemy podkreślić, że nasza strona nie zbiera ani nie przetwarza danych osobowych w związku z tymi działaniami. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności Allegro, która reguluje sposób przetwarzania danych osobowych przez tę platformę: https://allegro.pl/regulaminy/polityka-ochrony-prywatnosci-z82ZOy5yVFA?srsltid=AfmBOootzuYZbAo2GprE6P-aklgbFnhFLcSfoP-vzJHuRbpxui3wB1Yo
V. Okres przetwarzania danych
Czas, przez jaki będziemy przetwarzać dane osobowe, jest uzależniony od podstawy prawnej ich przetwarzania. Informujemy, że:
1) w przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), okres przetwarzania trwa do momentu osiągnięcia zamierzonego celu lub wycofania zgody;
2) w przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe dla celów wykonania umowy lub podjęcia czynności przed wykonaniem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), przez okres świadczenia usług, a po jego zakończeniu przez okres przedawnienia roszczeń i archiwizacji dokumentacji księgowej (5 lat), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
3) w przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe na podstawie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), okres przetwarzania trwa do momentu ustania ww. interesu (m.in. okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych) lub do momentu sprzeciwienia się dalszemu takiemu przetwarzaniu – w sytuacjach, gdy sprzeciw taki zgodnie z przepisami prawa przysługuje;
4) w przypadku, gdy przetwarzamy dane osobowe, ponieważ jest to konieczne z uwagi na obowiązujące przepisy prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), okresy przetwarzania danych w tym celu określają te przepisy.
VI. Logi serwera
Korzystając z naszej strony internetowej przesyłasz z wykorzystaniem swojego urządzenia zapytania do serwera, na którym przechowywana jest strona. Logi obejmują m.in. adres IP, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym, które używasz. Logi są zapisywane i przechowywane na serwerze. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną. Ich zawartość nie jest nikomu ujawniana.
Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze strony i nie są wykorzystywane w celu identyfikacji konkretnych osób.
VII. Pliki cookies
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, które przechowywane są w Twoim urządzeniu końcowym. Na stronie internetowej stosujemy dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: sesyjne oraz stałe. Cookies sesyjne są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Stałe pliki cookies przechowywane są w Twoim urządzeniu końcowym przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Ciebie.
Ustawienia dotyczące plików cookies mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania przeglądarki internetowej. Pamiętaj, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może powodować trudności w korzystaniu ze strony.
Wykorzystujemy pliki cookies własne w celu:
1) zapewnienia prawidłowego działania strony,
2) prawidłowego działania formularzy.
Wykorzystujemy również cookies podmiotów zewnętrznych opisanych w pkt V.
Istnieją różne sposoby zarządzania preferencjami związanymi z cookies oraz udzielania i cofania zgody, w stosownych przypadkach.
Użytkownicy mogą zarządzać preferencjami związanymi z cookies bezpośrednio w ustawieniach własnego urządzenia, na przykład, zapobiegając używaniu lub przechowywaniu cookies.
Dodatkowo, ilekroć korzystanie z cookies odbywa się na podstawie zgody, użytkownicy mogą udzielić lub wycofać taką zgodę, ustawiając swoje preferencje w ramach informacji o plikach cookies lub odpowiednio aktualizując takie preferencje za pośrednictwem odpowiedniego widżetu dotyczącego preferencji w zakresie zgody, jeśli jest taki dostępny.
Możliwe jest również, za pośrednictwem odpowiednich funkcji przeglądarki lub urządzenia, usunięcie wcześniej przechowywanych cookies, w tym używanych do zapamiętania początkowej zgody użytkownika.
Inne cookies znajdujące się w pamięci lokalnej przeglądarki mogą zostać usunięte poprzez usunięcie historii przeglądania.
W odniesieniu do wszelkich plików cookies osób trzecich, użytkownicy mogą zarządzać swoimi preferencjami i wycofać swoją zgodę za pomocą powiązanego linku rezygnacji (jeśli został taki udostępniony), za pomocą środków wskazanych w polityce prywatności osoby trzeciej lub kontaktując się z osobą trzecią.
VIII. Zmiana polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Zmiany będą wprowadzane jeśli będzie wymagać tego obowiązujące prawo lub ulegną zmianie warunki technologiczne funkcjonowania strony internetowej. Aktualny tekst polityki prywatności zawsze będzie znajdować się na stronie internetowej.
Dążąc do zapewnienia jak najlepszego kontaktu w przedmiocie ochrony danych osobowych umożliwiamy kontakt w oparciu o poniższe dane kontaktowe:
EVERMORE Sp. z o.o.
Kolbego 15, 32-600 Oświęcim, Polska
KRS 971614
NIP 5492467248
REGON 52201304000000
Masz pytania? Bezpośredni kontakt z EVERMORE Sp. z o.o.
Telefon: +48 570 622 622 E-Mail: sklep@mercedes-oldtimer.pl